Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Franck Hélin (ci-après dénommé "Le Photographe" ou "Le Prestataire") et ses clients, définissant les termes et conditions des prestations de services proposées par Le Photographe. Toute réservation de séance ou commande de prestations de services entraîne l’entière adhésion aux présentes CGV, sauf conditions particulières consenties par écrit entre Le Photographe et le client.

2. Devis et Commandes

Toute prestation de service doit faire l'objet d'un devis écrit et signé par le client. Le devis précisera les détails des services demandés, les tarifs, les dates, ainsi que toute condition particulière spécifique à la prestation.

3. Réservation et Acompte

Pour réserver une prestation de service, le client devra verser un acompte dont le montant et les modalités seront spécifiés dans le devis. La réservation ne sera confirmée qu'après réception de l'acompte par Le Photographe.

A défaut de réception du règlement dans les 7 jours suivant l’accord du Photographe pour la date et l’heure convenues avec le client, la réservation sera purement et simplement annulée et ce sans préavis et sans que le client ne puisse réclamer la moindre indemnité.

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter du lendemain de la réservation de la prestation de service. Passé ce délai, aucune somme déjà versée ne lui sera remboursée en cas d’annulation de sa part, et ce quel que soit le motif.

4. Annulation et Report

En cas d'annulation par le client, l'acompte versé ne sera pas remboursé, sauf en cas de force majeure dûment justifiée et acceptée par Le Photographe. Tout report de la prestation devra être convenu entre les parties et pourra être soumis à des frais supplémentaires. La loi prévoit que le solde soit réglé au Photographe.

En cas d’annulation par Le Photographe en raison de force majeure (conditions météorologiques défavorables, un événement naturel imprévu ou tout autre événement indépendant de sa volonté), Le Photographe proposera une nouvelle date de prestation à son client. Le Photographe ne pourra en aucun cas être tenu responsable des conséquences de l’annulation de la prestation en cas de force majeure, et aucune indemnité ne pourra être réclamée au-delà du remboursement éventuel de l’acompte versé.

5. Responsabilités du Client

Le client est responsable de lui-même et des personnes l’accompagnant à la séance.

Le client est responsable de la qualité et de la véracité des informations fournies au Photographe pour l'organisation de la prestation. Le client s'engage à obtenir toutes les autorisations nécessaires pour les prises de vue, notamment en cas de shooting en milieu privé ou de propriété privée.

6. Droit à l'Image

Le client conserve son droit inaliénable à l’image en toute circonstance, tout temps et tout lieu. Le client déclare être majeur, poser librement pour des photographies et autoriser la prise de vues. Les représentants légaux déclarent être majeurs et autoriser les prises de vues de leur(s) enfant(s) mineur(s). Si l’un des représentants légaux s’avérait être mineur, les signatures de ses parents ou de ses représentants légaux est obligatoire, exception faite des personnes mineures émancipées. Dans le cas où un seul parent signe le contrat, il atteste que l’autre parent a été averti de la séance et ne s’oppose ni à la prise de vues, ni à l’exploitation des images réalisées si le droit d’exploitation a été accordé par le parent signataire.

Le client autorise Le Photographe à utiliser les photos ou vidéos réalisées dans le cadre de la prestation à des fins promotionnelles (site web, pages professionnelles sur des réseaux sociaux, publicités, expositions, etc.), sauf accord contraire entre les parties.

Dans le cas d’une séance offerte ou à un tarif privilégié par Le Photographe en vue d’une diffusion des photographies réalisées, si le client s’oppose finalement à cette diffusion, il devra régler la séance au tarif en vigueur.

Qui suis-je ?

Photographe & Vidéaste

www.frank-helin.com

Un appareil photo progessionnel sur un stabilisateur Gimbal

Expertise diversifiée et
interventions variées

Fort d'une expérience diversifiée, j'interviens dans des secteurs variés comme le tourisme, l'industrie, le BTP, et l'artisanat, répondant aux besoins spécifiques de chaque client.

Portrait photo de Frank Hélin avec son appareil photo dans la nature

Franck Helin,
expert de l'image

Au cœur de mon activité, je propose une gamme étendue de services professionnels de l'image, dédiés tant aux entreprises et institutions qu'aux particuliers. Mon expertise embrasse la photographie, la vidéographie, le motion design et la prise de vue aérienne.

Une vue aérienne des mares à huttes de la Baie d'Authie

Un cadre authentique
comme toile de fond

Installé entre la Baie de Somme et la Baie d'Authie dans les Hauts-de-France, je capture également l'essence des moments les plus intimes, tels que les mariages, les EVJF, les portraits, shooting Lifestyle, shooting de chevaux sur la plage ... dans un environnement d'une grande beauté.

méthode de travail

Je m'engage à réaliser chaque projet avec rigueur et méthode, toujours dans l'objectif de répondre au mieux à vos besoins.

Illustration colorée montrant des personnes collaborant autour d'idées et de graphiques, représentant l'innovation et le travail d'équipe

Analyse de vos besoins


Je commence par analyser vos besoins pour définir vos attentes et objectifs. Cette étape guide le choix des éléments à valoriser. Si nécessaire, je repère les lieux en amont pour optimiser angles, lumière et planification, afin de capturer l'essence de votre projet avec authenticité.

Illustration représentant des personnes interagissant avec des livres, un ordinateur portable et des symboles d'idées, symbolisant l'apprentissage et la collaboration

Travail d'écriture


Chaque projet débute par l'écriture du synopsis, définissant l'histoire ou le message. Suit un découpage technique détaillant chaque plan ou scène pour garantir une organisation claire. Cette préparation minutieuse assure une production fluide et efficace.

Illustration représentant un appareil photo géant entouré de paysages, de photos et d'une personne, symbolisant la photographie et la créativité

Prise de vue


Pour mes prises de vue, j'utilise un équipement de pointe (caméras DSLR, cinéma Canon, objectifs pro) offrant une qualité en Full HD, 4K et 5K. Avant chaque tournage, j'anticipe les conditions météo et lumineuses pour optimiser le planning et garantir des images d'exception.

Illustration montrant des personnes travaillant autour d'un écran, avec une caméra, une claque de cinéma et des bandes de film, symbolisant la production vidéo et le montage

Post-production


En post-production, je transforme les prises brutes en contenus finis de haute qualité. Les vidéos montées pour une narration fluide, et le son mixé pour une expérience immersive. Des éléments de motion design, comme animations ou sous-titres, apportent une touche professionnelle, garantissant un message percutant et précis.

Mes valeurs

Illustration montrant une personne embrassant une Terre stylisée avec un symbole de cœur, entourée de mains protectrices, représentant l'amour et la protection de la planète

Responsabilité

Mon engagement dans un projet est conditionné par une évaluation rigoureuse de sa faisabilité et de ses implications. Je prends en compte les aspects humains, sociétaux et environnementaux, assurant une responsabilité complète dans chaque initiative que je poursuis.

Illustration montrant une poignée de main entourée d'engrenages et de feuilles, symbolisant la l'engagement et la collaboration

Engagement

Je m'engage à fournir un travail de qualité, en mettant tout en œuvre pour répondre aux attentes de mes clients et en m'assurant de leur satisfaction totale à travers un suivi attentif et personnalisé.

Illustration montrant une personne célébrant devant une grande ampoule lumineuse et des graphiques de croissance, symbolisant l'innovation et le succès

Innovation et renouvellement

Je place la découverte et l'innovation au cœur de ma démarche. Toujours à l'affût des dernières avancées techniques, je m'efforce d'intégrer de nouvelles approches et technologies pour renouveler constamment ma pratique et offrir des solutions créatives et avant-gardistes.

Je réponds à vos questions

Du lundi au samedi de 10H00 à 19H00

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